Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan ak706 apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniAkaun MalaysiaPembayaran Tempatan DisokongSokongan Bahasa Melayu

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Skop dan Had Terma Ini

ak706 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun ak706 anda, termasuk deposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa; perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman ini. Anda bertanggungjawab menyemak terma terkini

1
secara berkala. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Akses kepada platform kami tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Semak Saluran Sokongan Terma Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, pasukan kami tersedia untuk membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform ak706 untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai sebarang bahagian terma dan syarat yang tidak jelas.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma.

Pusat Bantuan Layari bahagian pusat bantuan ak706 untuk membaca penjelasan terperinci mengenai setiap klausa terma, hak akaun anda, dan prosedur aduan rasmi.

PENGURUSAN AKAUN ANDA

Lihat Cara Kami Melindungi Akaun Anda

ak706 menguruskan data akaun, rekod transaksi dan maklumat peribadi anda mengikut amalan keselamatan semasa.

Keselamatan Data

Semua maklumat akaun anda disimpan menggunakan penyulitan lapisan standard industri. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali diwajibkan undang-undang.

Penggunaan Kuki

ak706 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan akaun dan menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan pengalaman anda di platform kami.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun. Kami mencadangkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan atau sembang langsung kami.

Penyelesaian Aduan

Setiap aduan berkaitan terma akan disemak oleh pasukan kami dalam tempoh tujuh hari bekerja. Kami akan maklumkan keputusan melalui saluran yang anda gunakan untuk mengemukakan aduan.

Soalan Lazim Mengenai Terma ak706

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang kerap ditanya mengenai terma dan syarat ak706. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma kami dikemaskini apabila terdapat perubahan pada struktur platform, kaedah pembayaran atau keperluan undang-undang. Setiap kemaskini disiarkan di laman ini dan tarikh pengemaskinian dicatatkan di bahagian atas dokumen.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran mungkin mempunyai syarat pembekal tersendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Akses kepada platform ak706 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di setiap wilayah. Kami menyokong akses di wilayah yang dibenarkan oleh peraturan setempat; semak dengan pasukan sokongan untuk pengesahan.

ak706 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil kecuali pelanggaran bersifat serius dan segera.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan menyatakan maklumat akaun dan jenis perubahan yang diperlukan. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut undang-undang yang terpakai.

Anda mesti mencapai umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah anda untuk membuka akaun. Kami berhak meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa semasa proses pengesahan akaun.

Hubungi pasukan penyelesaian aduan kami melalui e-mel sokongan dengan butiran lengkap isu anda. Jika penyelesaian dalaman tidak memuaskan, anda boleh merujuk kepada badan kawal selia yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Semak Saluran Sokongan Terma Anda

Lihat Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Keselamatan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan

Hak Meminta Perubahan

Penyelesaian Aduan

Soalan Lazim Mengenai Terma ak706

01 Bilakah terma dan syarat ak706 dikemaskini?

02 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

03 Bolehkah saya menggunakan akaun ak706 saya di luar Malaysia?

04 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

05 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman atau pembetulan data peribadi saya?

06 Adakah terdapat had umur untuk membuka akaun ak706?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika tidak bersetuju dengan keputusan berkaitan terma?

Halaman Berkaitan