Rujukan Laman

Semak Hak dan Terma Anda di ak706

Semua terma yang mengawal akaun anda di ak706 tersedia di sini dalam bahasa yang mudah difahami — dari hak data peribadi hingga syarat penggunaan platform, di wilayah yang…

Polisi Privasi AktifTerma Penggunaan DisemakPerlindungan Data AkaunPengurusan KukiHubungi Pasukan Undang-Undang Kami
ak706 Semak Hak dan Terma Anda di ak706
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka Saluran Bantuan Undang-Undang Anda

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang ak706 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan penghapusan data anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan polisi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya soalan umum tentang terma penggunaan atau pengesahan akaun. Pasukan kami aktif setiap hari untuk membantu anda.
Pusat Bantuan Dalam Akaun Layari bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk mencari dokumen polisi, soalan lazim undang-undang dan borang permintaan data yang boleh dikemukakan terus dari halaman tersebut.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Ketahui Cara ak706 Menguruskan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam menjaga maklumat peribadi anda. Setiap aspek pengurusan data, kuki dan keselamatan akaun direka untuk melindungi hak anda sepenuhnya di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan untuk semakan segera oleh pasukan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan undang-undang yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Perubahan Terma dan Notifikasi

Setiap kali terma kami dikemas kini, anda akan menerima notifikasi dalam akaun dan e-mel pengesahan. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut.

Soalan Anda Tentang Polisi ak706 Dijawab

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan polisi privasi ak706. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nombor akaun dan butiran yang ingin dipadam. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau pihak berkuasa yang berwenang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Profil dan kemaskini butiran yang diperlukan. Sesetengah perubahan seperti nombor telefon memerlukan pengesahan tambahan untuk memastikan keselamatan akaun anda terjaga.

Anda berhak menerima notifikasi awal sebelum terma dikuatkuasakan. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda boleh menutup akaun anda dan meminta pengeluaran baki yang ada sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut.

Sejarah transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Ini membolehkan anda merujuk semula rekod pembayaran melalui FPX, GrabPay atau kaedah lain yang anda gunakan.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Setiap aduan akan dilog dan diuruskan oleh pegawai khusus yang bertanggungjawab terhadap pematuhan polisi privasi dan perlindungan data.